暑い毎日が続きますね。私は夏が大好きなのですが、子供の頃に家族で海に出かけた時のワクワクする気持ちを覚えているからかもしれません。さて、この時期よく見かけるのが「氷」と書いた幟や「冷やし中華始めました」という貼り紙。冷たい物を求めるお客様に商品をアピールする広告です。< br>スーパーやコンビニエンスストアなどで季節毎に売れ筋商品を入れ替える事はよく耳にする話ですが、こういった商品管理によく用いられる 「パレートの法則」をご存知ですか。
これは、イタリアの経済学者ヴィルフレート・パレートが発見した所得分布の経験則で、別名2：8の法則とも言われます。所得者全体のうち高額所得者は2割程度ですが、この2割の人々の所得が社会全体所得の約8割を占めるという法則です。現在ではビジネスにおいても応用され、全商品の中の20％が売上げの80％を担っている、全顧客のうち20％が総売上の80％を占める・・・など、さまざまなところで使われています。
あなたのお店で、いわゆるロイヤル・カスタマーと呼ばれるお店のファンとなってくれているお客様は、来店客全体の20%ということですね。例えばmlplを使って、このロイヤル・カスタマーに向けて「お得意様限定」サービスを告知します。数量限定品の優先案内や、お届けスピードアップのサービス、お買い上げ回数に応じたプレゼントキャンペーンなど、お得意様に喜ばれて更にお店をご利用いただける機会を創出する内容なら、お店にとっても嬉しい売上げ成果を生むことになると思いませんか。
mlplでは、お客様の携帯電話に直接メール配信することで、自信の商品やサービスをお知らせできます。目をひく商品のイメージ写真も一件のメールに最大15枚掲載することが出来ます。例えば冷えたグラスに注いだ美味しそうなビール、写真の有無で反応の差は歴然でしょう。お客様からのフィードバックはアンケート機能を活用して得られます。更に時間指定・セグメント毎の配信設定も可能なので、予め仮説を立てたメール配信について結果の詳細な分析・検証を行う効果測定機能を使った独自の売り上げ倍増ノウハウが構築できます。
そしてなんと！定額で無制限の配信を実現！お客様へ自信の商品・サービス情報を、料金を気にせず何度も配信出来るのです。
さて、今年の夏のご予定はもう立てられていますか？ ザ・ビートルズは『マジカル・ミステリー・ツアー』という行く先を決めないバスに乗って旅に出るという映画を制作し、同タイトルのレコード（イギリスでは映画のサントラ6曲をEP2枚組として、アメリカ盤はシングル曲を追加してLP1枚で発売）も発表しています。映画の企画からポール・マッカートニーが主導権を執っていただけあって、レコードはタイトル曲や「フール・オン・ザ・ヒル Fool On The Hill」、「ユア・マザー・シュッド・ノウ Your Mother Should Know」(←この曲とても好きです)など、ポールの曲に持って行かれた感がありますが、 ジョン・レノンは「アイ・アム・ザ・ウォルラス I Am The Walrus」1曲でさすがの存在感を示していると感じます。
ところでこの「ウォルラス」、後期ベストの通称「青盤」収録のものはそこでしか聴けないミックス違いって御存知でした？私はつい最近知ったのですが、ビートルズのロイヤル・カスタマーになればレコード会社が教えてくれたのかもしれませんね。私はまだまだビートルズ初心者なので・・・。
開発室：クマ
これは、イタリアの経済学者ヴィルフレート・パレートが発見した所得分布の経験則で、別名2：8の法則とも言われます。所得者全体のうち高額所得者は2割程度ですが、この2割の人々の所得が社会全体所得の約8割を占めるという法則です。現在ではビジネスにおいても応用され、全商品の中の20％が売上げの80％を担っている、全顧客のうち20％が総売上の80％を占める・・・など、さまざまなところで使われています。
あなたのお店で、いわゆるロイヤル・カスタマーと呼ばれるお店のファンとなってくれているお客様は、来店客全体の20%ということですね。例えばmlplを使って、このロイヤル・カスタマーに向けて「お得意様限定」サービスを告知します。数量限定品の優先案内や、お届けスピードアップのサービス、お買い上げ回数に応じたプレゼントキャンペーンなど、お得意様に喜ばれて更にお店をご利用いただける機会を創出する内容なら、お店にとっても嬉しい売上げ成果を生むことになると思いませんか。
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さて、今年の夏のご予定はもう立てられていますか？ ザ・ビートルズは『マジカル・ミステリー・ツアー』という行く先を決めないバスに乗って旅に出るという映画を制作し、同タイトルのレコード（イギリスでは映画のサントラ6曲をEP2枚組として、アメリカ盤はシングル曲を追加してLP1枚で発売）も発表しています。映画の企画からポール・マッカートニーが主導権を執っていただけあって、レコードはタイトル曲や「フール・オン・ザ・ヒル Fool On The Hill」、「ユア・マザー・シュッド・ノウ Your Mother Should Know」(←この曲とても好きです)など、ポールの曲に持って行かれた感がありますが、 ジョン・レノンは「アイ・アム・ザ・ウォルラス I Am The Walrus」1曲でさすがの存在感を示していると感じます。
ところでこの「ウォルラス」、後期ベストの通称「青盤」収録のものはそこでしか聴けないミックス違いって御存知でした？私はつい最近知ったのですが、ビートルズのロイヤル・カスタマーになればレコード会社が教えてくれたのかもしれませんね。私はまだまだビートルズ初心者なので・・・。
開発室：クマ
